為何銅箔電感的電感量相同大小卻不一樣?
上周客服接到了一個上海客戶的投訴電話,這是我們的銅箔電感銷售以來收到的第一個投訴。客戶說,為何銅箔電感的電感量是一樣的,但是大小卻不一樣??
當客服與上海客戶再進一步溝通之下,才得知,該客戶在DIBAO淘寶官方店購買了4只銅箔電感,分別是12AWG 4.8mH銅箔電感2只,12AWG 1.5mH銅箔電感2只。發現大小不一樣的是4.8mH,兩只銅箔電感直徑相差了1mm,而1.5mH銅箔電感的直徑則是一樣的。他很擔心電感量不準確。

客服說:“先生請放心,這個直徑偏差是在允許范圍內的,每只銅箔電感的電感量都是經過我們專業的檢測設備進行測量,合格以后才出貨的。而且,銅箔與PP薄膜厚薄是很難控制的,隨著電感量越大,銅箔與PP薄膜的卷繞圈數就越多,夾雜了空氣,這就影響了銅箔電感的直徑偏差。所以就像您所看到的那樣,4.8mH銅箔電感的直徑會有偏差,但1.5mH的卻沒有。所以請您放心,銅箔電感的直徑偏差并不影響我們的電感量。”
在客服數句“請放心”下,上海客戶終于放心地掛斷了電話。
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